Beheer van bronprioriteit

Door prioriteiten aan te passen, kun je ervoor zorgen dat de meest betrouwbare en relevante bronnen vaker worden gebruikt, terwijl minder cruciale informatie alleen wordt geraadpleegd wanneer deze hoogst relevant is voor de vraag van de gebruiker. Dit document leidt je door het proces van het prioriteren van bronnen, zowel individueel als in bulk.

Het bepalen van prioriteitsniveaus

Bij het instellen van prioriteiten, overweeg hoe vaak en in welke context de AI-assistent elke bron moet gebruiken:

• Lage prioriteit: Gebruik dit voor bronnen die alleen gebruikt moeten worden als de relevantie voor de vraag van de gebruiker zeer hoog is, maar anders vermeden moeten worden.

• Hoge prioriteit: Pas dit toe op vertrouwde en uitgebreide bronnen, zodat de AI deze vaker raadpleegt, ongeacht de directe relevantie. Zo is betrouwbare informatie altijd gemakkelijk beschikbaar.

Impact van prioriteitsinstellingen

Het aanpassen van de prioriteit beïnvloedt de globale relevantiescore van elke bron, die bepaalt hoe vaak deze voorkomt in de reacties van de AI:

• Globale aard van prioriteitsinstellingen: Het is belangrijk op te merken dat prioriteit een globale instelling is die niet kan worden gewijzigd voor specifieke vragen. Het heeft alleen betrekking op de betrouwbaarheid en kwaliteit van de bron.

• Strategische toepassing: Hogere prioriteit moet worden gegeven aan consistent hoge kwaliteit van bronnen om ervoor te zorgen dat betrouwbare content de reacties van de AI meer beïnvloedt. Omgekeerd worden lagere prioriteiten gereserveerd voor bronnen die, hoewel nuttig, selectief geraadpleegd moeten worden om de relevantie en nauwkeurigheid van de verstrekte informatie te waarborgen.

Deze gestructureerde aanpak van prioriteitsbeheer optimaliseert niet alleen het gebruik van bronnen op basis van hun kwaliteit en relevantie, maar past de prestaties van de AI aan om beter te voldoen aan de behoeften van de gebruiker door verfijnde informatie te leveren.

Individuele aanpassing van documentprioriteit

Stap 1: Toegang tot trainingsdocumenten
Log eerst in op je Chathive-dashboard. Ga naar de sectie Trainingsgegevens om je lijst met trainingsdocumenten te bekijken.

Stap 2: Documentprioriteit bewerken
Voor elk trainingsdocument dat je wilt prioriteren:

• Klik op de bewerkknop naast de titel van het document.

• In het bewerkingsvenster vind je een dropdownmenu voor Prioriteit. Beschikbare opties zijn:

  • Zeer laag

  • Laag

  • Standaard

  • Hoog

  • Zeer hoog

  • Topprioriteit

Na selectie, klik op Update om de nieuwe prioriteitsinstelling te bevestigen.

Bulkprioriteit bijwerken

Stap 1: Trainingsdocumenten filteren
Om het proces te vereenvoudigen:

• Gebruik de zoekfunctie om documenten te filteren op specifieke URL's of titels die je samen wilt groeperen voor een prioriteitswijziging.

Stap 2: Documenten selecteren
Verhoog de paginagrootte onderaan om meer documenten tegelijk te bekijken, zodat het gemakkelijker is om meerdere documenten voor een bulkupdate te selecteren.

Stap 3: Prioriteit in bulk wijzigen
Selecteer de selectievakjes naast de documenten die je wilt bijwerken.

• Klik op Change priority en kies het gewenste prioriteitsniveau uit de dropdown.

Stap 4: Wijzigingen toepassen
Klik op Update om de nieuwe prioriteit op alle geselecteerde documenten tegelijk toe te passen.